Esta política explica cómo Jaque Mate Shop trata información cuando visitas shop.jaquemate.world, consultas productos, realizas una solicitud comercial, contactas soporte o, cuando la operación esté habilitada, haces una compra.
Información que podemos tratar
Podemos recibir datos que tú proporcionas, como nombre, correo, teléfono, empresa, ciudad, dirección de entrega, datos de pedido, mensajes de soporte y la información necesaria para procesar una solicitud o compra. Los datos de pago pueden ser procesados directamente por el proveedor de pagos habilitado; Jaque Mate Shop no necesita almacenar credenciales completas de pago.
También podemos tratar datos técnicos y de uso, como páginas visitadas, eventos de navegación, fuente de adquisición, dispositivo, navegador, identificadores de sesión y cookies necesarias o analíticas.
Para qué los usamos
Usamos la información para operar Shop, responder solicitudes, procesar y dar seguimiento a pedidos, prevenir fraude o abuso, resolver incidencias, medir el funcionamiento de la experiencia y mejorar producto, oferta, logística y soporte.
Compartición y proveedores
Podemos usar proveedores tecnológicos, de analítica, hosting, comunicaciones, pago, logística o fulfillment cuando sean necesarios para prestar el servicio. Solo deben recibir la información necesaria para su función. No vendemos datos personales a anunciantes.
Conservación y seguridad
Conservamos la información durante el tiempo razonablemente necesario para operar, cumplir obligaciones aplicables, resolver disputas y mantener trazabilidad de transacciones. Aplicamos medidas razonables de acceso y seguridad, pero ningún sistema puede garantizar riesgo cero.
Tus opciones
Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación cuando corresponda y sujeto a obligaciones legales o transaccionales. También puedes limitar cookies no esenciales desde tu navegador o desde los controles de consentimiento que se habiliten en el sitio.
Contacto
Para consultas de privacidad escribe a jaquematemktg@gmail.com.